Главная

«ЦИФРЛЫҚ АГЕНТ»

ru 1024x674

Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы
и противодействию коррупции запущено в действие мобильное приложение  «Цифровой агент» (Digital agent). Примущества данного приложения в том, что услугополучатель в режиме реального времени имеет возможность оценить качество оказания государственных услуг.

Для этого нужно скачать приложение через сервис «Play Market»
и «App Store». После установки приложения, необходимо пройти регистрацию. Затем выбрать город и организацию, которую хотели оценить. После отправления запроса территориальное подразделение Агентства соотвествующего региона будет реагировать в пределах своих компетенций.

В настоящее время услугополучатели могут оценить качество оказания государственных услуг в Центрах обслуживания населения, управлениях государственных доходов в городах и районах, департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции.

Теперь у каждого гражданина есть возможность дать обратную связь по оказанным услугам и решить свою проблему при поддержке Агентства.

Департамент АДГСиПК по Туркестанской области

Более 150 ЦОНов будет трансформировано в 2019 году

49378833 2225999494280601 1989215589201084416 n   Госкорпорация «Правительство для граждан» планирует провести трансформацию 152 фронт-офисов в 2019 году. Напомним, для повышения уровня пользования гражданами услуг в электронном формате Правительство для граждан проводит полномасштабную трансформацию действующих фронт-офисов с внедрением нового принципа 60/40, где 40% - это операционный зал, где граждане получают услуги с помощью операторов, а 60% - это сектор самообслуживания «Connection Point». На сегодняшний день данный принцип уже работает в 174 фронт-офисах корпорации.

            По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан», Аблайхана Оспанова, благодаря внедрению принципа 60/40, а также открытию цифровых центров обслуживания населения сократилось количество обращений в ЦОНы.

Подробнее...

Почти полторы тысячи казахстанцев зарегистрировали свои биометрические данные

 50283600 2226003224280228 216765096758607872 oбио  С момента запуска пилотного проекта по регистрации биометрических данных прошел месяц. За это время в базе данных свои биометрические параметры зарегистрировали 1 473 казахстанца. Они могут получать госуслуги с помощью лица и отпечатков пальцев без предъявления личных документов или ЭЦП.

            По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, посредством биометрических данных в пунктах общественного доступа можно получить адресную справку и справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, а через операторов ЦОН – все госуслуги, предоставляемые госкорпорацией. Также в ближайшем будущем в пунктах общественного доступа количество запрашиваемых справок расширится  до 52.

Подробнее...

Сократились сроки оказания госуслуг в области связи

49512240 2219727601574457 4811151296155353088 o В Казахстане сокращены сроки оказания некоторых госуслуг в области связи. Так, согласно решению межведомственной комиссии по отбору государственных услуг сокращены сроки выдачи лицензии на предоставление услуг в области связи, разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан, распределения ресурса нумерации и выделения номеров, а также их изъятие.

Подробнее...

Давайте работать честно!

Глава Государства Нурсултан Абишевич Назарбаев в своих ежегодных Посланиях народу уделяет особое внимание борьбе с коррупцией. Часть третья главы ІV послания от 5 октября 2018 года «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни» направлена борьбе с коррупцией. А подробнее:

«Будет продолжена активная борьба с коррупцией.

DSC 3941   Во-первых, следует добиваться снижения прямых контактов госслужащих с населением в рамках предоставляемых госуслуг.

Во-вторых, нужно проработать вопрос повышения персональной дисциплинарной ответственности первых руководителей при совершении коррупционных правонарушений их подчиненными.

Подробнее...

Объявления

2050kz

Прогноз погоды

  • 1logo-1424.jpg
  • 2memkyzmet.jpg
  • 1348047368.jpg
  • 1349264193.gif
  • 1360515974.gif
  • 1366082058.gif
  • 1379961931.gif
  • 1380530965.gif
  • ruhani.jpg